Lieferung und Rückgabe - AutoNorma

Lieferung und Rückgabe von Teilen

Was ist eine Kaution?

Die Kaution ist der Wert des altes Teils. Wir berechnen es zum Preis des Produkts.

Wie erfolgt der Kauf mit Kaution?

  1. Sie kaufen ein generalüberholtes oder ein neues Teil in unserem E-Shop. Sie wählen die Option mit Kaution.
  2. Sie buchen selbst eine Abholung des Altteils (nächste Tag nach Bestellung möglich).
  3. Ihre Altteil muss unsere Abnahmebedingungen erfüllen. Dann wird Ihr Kaution auf Ihrem Bankkonto erstattet.
  4. Ihre Kaution wird erstattet nach Lieferung Ihres Altteils an unser Lager. Wir überwiesen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen zurück. Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung direkt bei der Bestellung ein. Sie können uns natürlich Ihre Bankverbindung auch nach Lieferung des Altteils mitteilen.

Wie bekomme ich meine Kaution zurück?

  • Eine Abholung des Altteils ist nächste Tag nach Bestellung möglich.
  • Sie bestellen die Abholung hier.

Wie erfolgt die Erstattung Ihrer Kaution?

  • Wir erhalten und überprüfen Ihre Altteil. Am nächsten Tag nach Anerkennung von Ihre Altteil erstellen wir ein Dokument für die Rückgabe Ihrer Kaution.
  • Wir senden Ihnen ein Nachweis über die Erstattung an die bei der Bestellung angegebene EMail-Adresse.
  • Wir erstatten das Geld innerhalb von 10 Tagen auf das bei der Bestellung Angegebene Bankkonto.

Lieferadresse für Altteile: REMANTE GROUP s.r.o., Sadová 44, 74601, Opava, Tschechien


* Der Versand Ihrer Bestellung und die Abholung des Altteils per Paketdienst sind kostenlos, wenn der Wert Ihrer Bestellung 350€ erreicht. Der kostenlose Versand und die kostenlose Abholung gelten nicht für die Märkte Schweiz und Großbritannien.

** Die Adresse für die Lieferung des Altteils ist REMANTE GROUP s.r.o., Sadová 44, 74601 Opava, Tschechien.